ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ИНТЕРНЕТ-САЙТА
(редакция от «22» апреля 2026 г.)

Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства (далее — Персональная информация), которую Общество с ограниченной ответственностью «Соколл» (ОГРН: 1117847343129, ИНН: 7842458299, КПП: 781401001, юридический адрес: 197343, Санкт-Петербург г., ул. Торжковская, д. 20, вн.тер.г. муниципальный округ Ланское, литера А, офис 232) (далее — Оператор, Администрация Сайта) может получить от Пользователя в процессе использования Пользователем сайта «Onlineeducationtop», размещенного в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://onlineeducationtop.ru/ (далее — Сайт).

Оператор зарегистрирован в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, в порядке, предусмотренном статьей 22 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Регистрационный номер: 78-18-005423

Лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных, является генеральный директор ООО «Соколл». Контактный адрес электронной почты для направления обращений субъектов персональных данных: disagree@socall.ru.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В рамках настоящей Политики под Персональной информацией Пользователя понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении форм обратной связи на Сайте, включая персональные данные Пользователя: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер контактного телефона, а также иные данные, которые Пользователь самостоятельно укажет в формах обратной связи. Обязательная для предоставления информация помечена специальным образом.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сайту в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Пользовательским соглашением и/или отдельными согласиями Пользователя, предоставленными Оператору.
1.1.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту https://onlineeducationtop.ru/. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте или из документов, полученных посредством Сайта.

1.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Оператором исключительно при наличии отдельного, конкретного, предметного, информированного, сознательного и однозначного согласия Пользователя, предоставляемого путем проставления соответствующей отметки (галочки) в формах обратной связи на Сайте. Использование Сайта само по себе не означает согласия Пользователя на обработку его персональных данных. В случае отсутствия такого отдельного согласия обработка персональных данных Пользователя Оператором не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2–11 части 1 статьи 6, частью 2 статьи 10 и частью 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима и достаточна для достижения следующих конкретных, заранее определенных и законных целей:
2.1.1. Идентификация Пользователя, направившего запрос через форму обратной связи на Сайте, для целей предоставления ответа на такой запрос.
2.1.2. Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, обработку запросов и заявок от Пользователя, а также информирование Пользователя об услугах по онлайн-обучению и предложениях организаций, оказывающих услуги в указанной сфере (Исполнителей).
2.1.3. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта (в случае создания Пользователем учетной записи и предоставления им соответствующего согласия).
2.1.4. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
2.1.5. Создание учетной записи для Пользователя, если Пользователь дал отдельное согласие на создание учетной записи.
2.1.6. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
2.1.7. Осуществление рекламной деятельности при условии получения отдельного согласия Пользователя на получение рекламной информации.

2.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в пункте 2.1 настоящей Политики, но не дольше 5 (пяти) лет с даты предоставления Пользователем согласия на обработку персональных данных, если иной срок не предусмотрен действующим законодательством Российской Федерации. По истечении указанного срока или при достижении целей обработки (в зависимости от того, что наступит ранее) персональные данные Пользователя подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.

2.3. В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента получения такого уведомления.
Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: disagree@socall.ru.

3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
3.1. Оператор хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами и принимает все необходимые меры для обеспечения ее конфиденциальности и безопасности.
3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц (например, при размещении отзывов на Сайте). При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
3.3. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь предоставил отдельное, явно выраженное согласие на такие действия, в том числе согласие на передачу персональных данных конкретным третьим лицам в соответствии с пунктом 3.4 настоящей Политики.
3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного функционала Сайта либо для исполнения договора с Пользователем, при условии, что Пользователь был уведомлен о такой передаче и не возражал против нее.
3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры (например, по запросу уполномоченных государственных органов).
3.3.4. В случае реорганизации Оператора права и обязанности по обработке персональных данных переходят к правопреемнику при условии уведомления Пользователя о таком переходе и соблюдения прав Пользователя на отзыв согласия.

3.4. Пользователь, проставляя соответствующую отметку (галочку) в формах обратной связи на Сайте, дает свое отдельное согласие на предоставление (передачу) его персональных данных следующим третьим лицам: ООО «Соколл» (ОГРН: 1117847343129); ООО «Эвокомм» (ОГРН: 1217800077164); ИП Ширинян (ОГРНИП: 325237500110219); иным лицам, привлекаемым ООО «Соколл» для достижения целей обработки персональных данных, перечень которых определяется ООО «Соколл» самостоятельно и может быть изменен. Актуальный перечень таких лиц может быть предоставлен по запросу Пользователя, направленному на адрес электронной почты: disagree@socall.ru.

3.5. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, в строгом соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
3.6. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных в порядке и сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
3.7. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
3.8. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

4. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ)
4.1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе:
4.1.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором.
4.1.2. Правовые основания и цели обработки персональных данных.
4.1.3. Применяемые Оператором способы обработки персональных данных.
4.1.4. Сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или федерального закона.
4.1.5. Обрабатываемые персональные данные, относящиеся к этому Пользователю, источник их получения.
4.1.6. Сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения.
4.1.7. Информацию об осуществленной или предполагаемой трансграничной передаче данных (если применимо).
4.1.8. Наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора (если применимо).

4.2. Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
4.3. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время в порядке, предусмотренном пунктом 2.3 настоящей Политики.
4.4. Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
4.5. Для реализации своих прав, предусмотренных настоящим разделом, Пользователь направляет Оператору письменный запрос по адресу электронной почты: disagree@socall.ru, либо по юридическому адресу Оператора. Оператор обязуется рассмотреть запрос и направить ответ в сроки, установленные действующим законодательством.

5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
5.1. Пользователь обязан:
5.1.1. Предоставлять достоверную и актуальную информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
5.1.2. Своевременно обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

5.2. Оператор обязан:
5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 2 настоящей Политики.
5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного согласия Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных разделом 3 настоящей Политики.
5.2.3. Принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного, неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
5.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
5.2.5. В случае достижения цели обработки персональных данных или отзыва Пользователем согласия прекратить обработку и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки или получения отзыва согласия, если иное не предусмотрено законом.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.1.1. При любых обстоятельствах ответственность Оператора перед Пользователем ограничена суммой реального ущерба и не может превышать 10 000 (десять тысяч) рублей при наличии вины Оператора, в соответствии с пунктом 5.6 Пользовательского соглашения, размещенного по адресу: http://onlineeducationtop.ru/user-agreement.

6.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
6.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
6.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором.
6.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). Претензия направляется на адрес электронной почты: disagree@socall.ru.
7.2. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности с обязательным уведомлением Пользователей путем размещения новой редакции Политики на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики, если иное не требует получения отдельного согласия Пользователя в соответствии с законодательством.
8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
8.3. Все отношения, связанные с обработкой персональных данных и не урегулированные настоящей Политикой, регулируются Пользовательским соглашением, размещенным по адресу: http://onlineeducationtop.ru/user-agreement, и действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Действующая редакция Политики конфиденциальности размещена на странице в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://onlineeducationtop.ru/privacy-policy.